为进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，助力政务服务高质量发展。4月21日上午，曲堤街道邀请四位区人大代表及政协委员走进便民服务大厅，“沉浸式”体验“一件事”套餐办理流程，为优化政务服务“建真言”、“谋良策”。曲堤街道办事处副主任曹传颂，便民服务中心主任王旋旋及相关业务科室负责同志参加活动。

活动中，代表委员们首先参观了便民服务大厅各功能区域及受理窗口，详细了解关于流程再造、一窗通办、帮办代办等工作情况。随后，代表委员们以群众视角，沉浸式体验残疾人服务一件事、开办餐饮店一件事、公租房一件事、曲堤特色电商创业一类事全流程办理，从材料申报、并联审核到办结反馈，直观感受“一次申请、一套材料、一站办结”的便捷高效。

在最后的座谈会中，代表委员对街道聚焦民生关键小事、优化营商环境、立足黄瓜等本地特色赋能电商创业等举措给予充分肯定，认为服务举措务实贴心、流程清晰高效，切实打通了服务群众“最后一公里”。

下一步，曲堤街道将认真吸纳代表委员提出的意见建议，持续深化“高效办成一件事”改革，不断优化办事流程、提升服务温度，用心用情解决好群众和企业急难愁盼问题，以优质政务服务助力曲堤经济社会高质量发展。