【投诉途径】济南市济阳区疾病预防控制中心和上级行政部门投诉途径
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投诉处理程序:
1.投诉由服务中心负责人接待工作。
2.接待者将投诉者投诉的事由、意见、建议进行记录,并告知答复时间。
3.将记录交给科室讨论,并由科室写出定性结果于2日内交回交负责人。
4.中心组织人员进行调查,并将调查结果报负责人讨论,提出定性结论和整改意见。
5.一周内将处理意见告诉投诉者,如有不同意见,同时告知其它解决途径。
6.将整改和处理结果反馈科室和当事人。
投诉地点:中心二楼办公室
接待时间:工作日上午8:30-11:30 下午2:00-5:00
联系方式:0531-84211957
电子邮箱:jyqjkzx@jn.shandong.cn
上级行政部门:济南市济阳区卫生健康局
投诉地点:二楼办公室
接待时间:工作日上午8:30-11:30 下午2:00-5:00
联系方式:0531-84220711
电子邮箱:jyqwjjbgs@jn.shandong.cn
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