【济阳城管丨向您汇报】区环卫管护中心办公室2023年工作总结
来源：济阳区环境卫生管护中心 发布日期：2024-01-30 15:42浏览次数：
区环卫管护中心办公室现有人员15人，承担中心日常工作的综合协调和管理服务，承担文电、会务、机要、保密、信息、档案、信访、应急值班等工作；承担中心人事管理服务等工作；承担党的建设、意识形态、宣传思想和群众工作；承担12345市民服务热线转办事项的办理工作。连续两年荣获“城市管理工作先进集体”荣誉称号。
2023年，在局党组和环卫支部的坚强领导下，在各科室（中队、站所）的支持帮助下，中心办公室以服务大局为己任，履职尽责，扎实工作，圆满完成了各项工作任务。 一是公文办理精简规范。严格落实“快送快办快报”办文原则，创新收发文方式方法，针对紧急级别不同的公文分类为不同优先级，即收即办、分级流转，优化缩减提交流程，着力做好“上情下达、下情上报”的传输工作，有效提高办文效率。二是科学部署筹划。严格按照有关标准要求，坚持精简、节约的原则，全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和保障工作。三是材料撰写提质增效。着力提高文件起草审核质量，行文力求准确、简洁、规范，内容力求全面准确体现单位决策。严把文件签收、登记、传阅、处理、归档等关键环节，进一步靠实文件拟制质量责任，接收来文2708份，对外发文463份；整理文书档案共91份；进一步健全完善部门内工作制度及流程。 一是做好公章管理工作。加强公章管理规范化、制度化建设，保障公章的严肃性、权威性，提高工作效率，强化并坚持“按原则、按制度、按程序”用印。二是做好办公设施维护。定期检查和维修办公设施，及时处理各类设备故障，确保办公环境的舒适与安全。三是规范车辆管理。规范管理加油卡，加油时登记里程和加油量，形成车辆管理台账；严格执行车辆维修制度，车辆损坏及时报备申请，经科室负责人、分管领导和主要领导审阅签字后维修，并要求及时结算结账；按照区机关事务服务中心的通知要求，完成3辆公务车辆车载北斗定位终端安装、标识喷涂、平台信息录入等工作；严格执行公务用车管理制度，严格使用省公务用车管理平台，合理安排调度车辆，实现公务用车的规范性管理。 按照上级党委和区城管局党组要求，每月开展主题党日活动，提前制定活动方案，全面完成“三会一课”会议记录、活动拍照留档、宣传报道、上传灯塔党建平台等工作。建立廉政谈话制度，主要领导与支部成员定期开展履职谈话和廉政谈话，做到责任明确、提醒到位。结合工作实际，梳理查找领导班子、科队（站所）、中层干部、关键人员的廉政风险点，建章立制堵漏洞。 一是做好日常账务处理。按照会计制度，准确及时地完成各项日常账务处理，包括凭证录入、审核、记账、报表编制等。二是做好预算管理。根据单位发展计划，科学编制年度预算，并严格按照预算进行开支，确保资金的有效使用。三是做好资产管理。对单位的固定资产和无形资产进行全面清查，完善资产管理制度，确保资产的安全和完整。四是完善税务处理。依法及时申报和缴纳各项税款，加强与税务部门的沟通与合作，确保单位的税务合规。五、开展热线办理和政务公开工作，提高服务便民水平。一是及时响应市民的咨询和投诉，确保热线电话畅通无阻，解决市民的实际问题。同时，对热线问题进行分类、整理和分析，提出改进措施和建议，为领导决策提供参考。2023年，共收到12345交办件802件，按期办结率、过程满意率、结果满意率均为100%。二是按照区政府办公室要求，及时上传政务公开文章，及时整改存在问题，不断提升政务公开质量。2023年，共接收依申请公开1件，已答复1件，予以公开数量150余条。一是按照区委宣传部（文明办）下发的文件要求，结合全国文明典范城市创建和国卫复审等工作，协同城管局开展志愿服务、文明创建等活动30余次，年度活动总时长830小时。二是扎实做好信息宣传工作。全年发布环卫公众号信息125篇，美篇34篇。其中，中国网、中国青年网等央媒刊登14篇，大众网、海报新闻等省媒采用130篇，政务信息等采用14篇，使上级领导和社会各界更加了解和支持环卫工作，扩大了社会影响力。 完善城区建设项目配套环卫设施设计方案联审的审批程序，通过事前、事中和事后三个阶段的严格监督管理，确保环卫设施建设的质量。一是在事前阶段对规划方案进行细致审查。关注规划方案中的不足之处，并提出针对性的调整意见，从而提高配套环卫设施的设计质量。二是在事中阶段加强督导检查。定期对施工现场进行巡查，及时发现问题，并要求项目单位进行整改。三是在事后阶段做好验收移交工作。对照规划方案，对建成的环卫设施进行全面检查，确保其达到预期标准。在验收合格后，要及时办理移交手续，将环卫设施纳入正常运行管理。 认真贯彻落实“万人下乡、千村提升”工程的要求，曲堤街道三合村、甲首王村、大杨村第一书记以入户走访、开座谈会、实地考察等多种形式了解村情民意，有效推进精准帮扶，巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。当好村情民意“信息员”，解决村民在夏收、秋收时期的设备问题，提高村集体收益用于基础设施建设；当好党的政策“宣传员”，积极宣传涉农惠农政策；当好产业发展“指导员”，联合其他村庄申报冷库储存项目，列入村集体产业项目库；当好资源整合“联络员”，利用后方单位资源，申请相关政策，建设文明村和卫生村；当好为民办事“服务员”，解决村民的生产路硬化问题，并列入高标准农田提升项目；当好班子建设“组织员”，建立健全规章制度，抓好党员队伍建设，培养优秀人才为入党积极分子，动员党员参与村庄建设。
2024年，环卫中心办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，进一步加强内务管理，提高工作效能和服务水平，为环卫事业的发展贡献力量。
