提升政务服务质效 助力项目建设“加速度”
今年以来,我区聚焦重点项目开工建设,以“项目提升年”为总牵引,以“高效办成一件事”为目标,主动靠前服务,实施并联审批、集成办理,为项目建设按下“加速键”。
区农发供水有限公司在建设济阳区老旧管网及智慧化供水设施提升改造项目时遇到办理道路挖掘修复相关审批手续的问题,该公司通过道路挖掘修复(含道路开口)“一件事”模块,成功解决了问题。
农发集团供水项目负责人陈浩介绍说:“审批服务局推出的道路挖掘修复‘一件事’这种新的服务模式非常好,很便捷,不仅简化了办理流程,而且还大幅缩短了审批时间,我们仅用2个工作日就拿到了许可证,为项目推进赢得了宝贵时间。”
道路挖掘修复(含道路开口)“一件事”便利改革,是我区积极响应落实“高效办成一件事”、助力“项目提升年”的有力举措。我区对申请表单、申请材料、办事流程等进行优化,实现关联事项“一次申报、一网通办、一次办结”,助力项目建设“加码提速”。
济阳区行政审批服务局体系建设部负责人任鹏介绍:“我们按照‘高频、面广、问题多’的标准,编制重点‘一件事’事项清单,通过流程再造、数据共享、并联审批,简化相关事项办理流程,实现关联事项高效集成办理,今年以来,清单内46个‘一件事’办件量达3万余件,‘一件事’渠道使用率超90%。”
除了审批流程的简化,我区更注重服务模式的优化,积极推行“全程管家”统领“阶段管家”模式,为全区172个重点项目配备管家团队,提供全流程贴心服务。
山东赛超自动化设备有限公司新建年产1000套门窗生产设备及1000套中空玻璃生产设备项目负责人李庆华介绍说:“我们项目在推进过程中遇到了建设时间紧,急需办理施工许可证的问题,咱们审批局的项目管家了解到情况后,全程帮办代办,服务非常高效,我们项目的用地规划证、不动产权证、工程规划证、施工许可证等多证连发,为我们项目加快建设奠定了一个很好的基础。”
同时,根据不同类别重点项目的差异化特点,我区为项目企业提供个性化精准服务,助力企业早开工、早建设、早达效。
区行政审批服务局党组成员、区政务服务中心主任孙长雷表示:“下一步,我们将紧紧围绕‘项目提升年’,立足于企业急难愁盼问题,优化再造服务流程,推进‘高效办成一件事’改革提质扩面,真正做到减环节、减流程、优服务、提效率,持续优化营商环境,助推经济社会高质量发展。”