政策包赋能优服务 “一件事”高效暖民生
为深入贯彻落实“高效办成一件事”工作精神,持续优化政务服务质效,切实破解企业群众办事堵点、难点问题,新市镇便民服务中心精心策划、有序开展“高效办成一件事”宣传月暨政策宣传赶大集活动,以“政策宣讲+现场服务”模式,将政务服务改革成果直达基层、惠及民生,其中,首发的“高效办成一件事”政策宣传包成为活动最大亮点,精准对接群众与企业核心需求。
本次活动重磅首发的“高效办成一件事”政策宣传包经过精心整合、精准筛选,聚焦高频刚需服务场景,全面覆盖个人生活与企业经营全生命周期,真正实现“一包在手、办事无忧”,助力“在新市·无心事”政务服务目标落地生根。宣传包涵盖七大重点“一件事”服务,包括“出生一件事”“残疾人服务一件事”“就业一件事”“企业开办一件事”“开办餐饮店一件事”“申请公租房一件事”“身故一件事”,每一项都紧扣群众日常所需、企业发展所急,把分散的政务服务政策整合打包,让政策更集中、流程更清晰、指引更贴心。
活动现场,政策宣传包成为群众关注的焦点,前来咨询领取、了解详情的群众络绎不绝。工作人员主动靠前、热情服务,围绕宣传包内的各项政策,面对面为群众解读“一件事”改革举措、办事流程、申报材料及线上线下办理渠道,耐心细致回应群众各类办事疑问,手把手指导群众读懂政策、用好政策。活动期间,累计发放“高效办成一件事”政策宣传包50余份、各类“一件事”配套宣传册350余份,真正实现“一人领取、全家受益”,让政策红利精准滴灌到群众身边。
下一步,新市镇便民服务中心将以此次宣传活动为契机,以政策宣传包为重要抓手,持续深化“高效办成一件事”改革。一方面不断完善政策宣传包内容,根据群众和企业需求动态更新服务场景、优化政策指引;另一方面持续拓展服务场景、简化办事流程、提升服务效能,把政策宣传包的“纸上福利”转化为群众看得见、摸得着的“民生实效”,用心用情办好每一件民生实事,让政务服务更有温度、更具效率。
供稿人:齐静雯











