济阳区精神卫生中心就诊须知

为保障您和家人的健康，济南市济阳区精神卫生中心门诊就诊相关安排，请您阅读并知晓。

1.挂号方式

（1）拨打0531-84277699预约挂号.

（2）现场挂号。

2.请选择适当的预约方式提前预约，按预约时间提前30分钟到达医院分诊台报道，按序就诊，一患一诊，减少聚集。

3.为了您和他人的健康，建议进入医院的所有人员佩戴医用外科口罩，保持至少一米社交距离。

4.医院出诊医生可能会因为处置患者等情况导致临时停诊，给您带来不便，请谅解。医生出诊时间以当日排班表为准。

5.中心不特设急诊，夜间患者就医可拨打15253187120，由夜间值班医师接诊。

感谢您的理解与配合！

济阳区精神卫生中心急诊就诊流程

精神病院急诊流程主要针对有急性精神症状（如自伤/伤人风险、严重躁动、意识障碍等）的患者，流程通常包括以下关键环节：

1. 初步评估与分诊

(1)接诊人员（通常为急诊医生或精神科护士）快速判断患者状态，重点评估是否存在即时危险（如自杀、攻击性行为、药物过量等）。

(2)询问陪同人员患者病史、症状发作时间、诱因及既往治疗情况，初步划分紧急程度。

2. 紧急处理（针对高危情况）

(1) 若患者有强烈自伤/伤人倾向，可能采取约束保护措施（需符合医疗规范），避免意外发生。

(2)对情绪极度躁动者，可能给予快速镇静药物（如肌注镇静剂），稳定其状态。

3. 详细检查与诊断

(1)进行精神状态检查，评估认知、情绪、行为等表现。

(2)必要时做躯体检查（如血常规、心电图等），排除器质性疾病或药物/酒精影响。

(3) 结合病史和检查结果，明确急诊精神症状的原因（如精神分裂症急性发作、躁狂发作、应激障碍等）。

4. 制定治疗方案

(1) 根据诊断给予针对性治疗，如调整或增加精神科药物、心理危机干预等。

(2) 若患者病情严重、无自知力或存在安全风险，医生会建议住院治疗，家属需配合办理手续。

5. 后续交接与随访

(1) 住院患者由急诊转入住院部，交接病情和治疗方案。

(2)无需住院者，明确出院后用药方案、复诊时间，并告知家属照护注意事项（如观察药物反应、防范危险行为等）。

整个流程以快速控制紧急情况、保障患者及他人安全为核心，同时兼顾明确诊断和后续治疗衔接。

济南市济阳区精神卫生中心门诊就诊流程

1.患者来院就诊，挂号，建档分诊。

2.到诊室就诊，建立门诊病历。

3.门诊医师诊断病情，开具检查单或开药并记录在门诊病历上。

4.到收款处缴费及各种手续等。

5.带申请单检查后带检查结果回到诊室。

6.取药后离开医院。

济南市济阳区精神卫生中心注意事项及遵守的规章制度

1.门诊病人最好有人员陪同。

2.门诊就诊、挂号、收费、24小时开放。

3.就诊时请用自己的真实姓名，如冒用他人姓名或他人医保病历，由此引起的一切后果自负。

4.除应急处置、抢救病人外，请自觉出示身份证、社会保障卡。

5.如无社会保障卡或身份证请主动、详细、准确填写患者信息，并到收费处办理登记，挂号单当日有效。

6.门诊病人按挂号顺序就诊，兼顾病情轻重。如有危重病人，医护人员会首先抢救此类病人，此时需要其他就诊患者理解加以配合。重症病人检查(拍片、B超等)由医务人员陪同。影像科、B超、化验室、药房位于门诊一楼。

7.对行动不便的病人本院备有轮椅、推车，供院内检查使用。

8.当您在门诊就诊时请注意人身及财产安全，遇到有什么困难或有什么问题可随时与本院医务人员联系，联系电话:0531-84277120

9.请保持安静，不要高声喧哗。

10.我中心为无烟医院，请勿吸烟，请勿乱扔垃圾