王国庆，男，1970.08，汉族，本科毕业，中共党员，现任济南市济阳区行政审批服务局党组书记、局长。

2022年11月，济阳区人民政府办公室印发了《济南市济阳区行政审批“济时办·集中批”改革实施方案（试行）》（以下简称《实施方案》），济南市济阳区行政审批服务局局长王国庆同志现将文件解读如下。

一、《实施方案》出台背景

行政审批制度改革是政府管理理念的重大转变,是政府管理方式的重大转型,是一项系统工程,涉及到市场主体经济活动的诸多环节,涉及到政府、市场和社会诸多方面。我们坚持需求导向、刀刃向内，围绕企业群众关心关注的高频政务服务事项，推出“济时办·集中批”服务模式，努力提升企业群众满意度和获得感。

二、《实施方案》主要内容

主要包含五项内容。

1.梳理事项目录清单。先行明确“济时办·集中批”改革事项清单（第一批），根据实际情况拓展深化，成熟一批，公布一批，实施一批。

2.优化办事服务流程。优化办理流程，由所在单位集中申报，变分散审批为集中审批，压缩审批时限，提高审批效率。

3.推行承诺制服务模式。明确“济时办、集中批”申请单位承诺的具体内容、要求以及违反承诺应承担的法律责任。

4.提供全方位帮办代办服务。由专业的帮办代办工作人员全程协助申请人准备申请材料、网上申报，实施“一次告知、一窗受理、即时办结、一次办成”。

5.完善档案管理。做好档案的材料收集、立卷归档，变“一事一档”为“一批一档”。

三．如何保障《实施方案》落实落细。

（一）加强组织领导。加强工作调研，在第一批改革事项的基础上推出后续改革；涉及的行业主管部门、所在管理单位或行业协会要做好配合，结合自身工作职责抓好组织实施。

（二）加强人员队伍建设。涉及的行业主管部门、所在管理单位或行业协会要健全培训管理制度，加强帮办代办人员、审批人员培训，开展专题业务培训，不断提升工作人员服务意识、业务能力和办事效率。

（三）加强宣传推广。多渠道向社会及时提供通俗易懂的政策解读。广泛宣传“济时办·集中批”改革进展成效和经验做法，营造良好改革氛围。

    解读机构：济南市济阳区行政审批服务局

    具体科室：食药卫健科

    联系电话：0531-84237560